Se informa a los usuarios de que los datos de carácter personal que faciliten, tanto cumplimentando cualquier formulario on-line, como a través de correo electrónico o por cualquier otro medio, serán tratados de conformidad con la presente Política de Privacidad.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Los datos personales facilitados serán tratados por Estudia en Madrid, en adelante, EEM, cuyos datos de contacto son los siguientes:

Domicilio social: Madrid, España.
Teléfono: 677 05 57 69
Dirección de Correo Electrónico: info@estudiaenmadrid.com

¿Quién es el Delegado de Protección de Datos (DPD) de la entidad y cómo puede ayudarte?

Le informamos de que disponemos de un Delegado de Protección de Datos (DPD), que es una figura legalmente prevista cuyas funciones principales son las de informar y asesorar a la entidad sobre las obligaciones que le afectan en materia de protección de datos personales y supervisar su cumplimiento. Además, el DPD actúa como punto de contacto con la entidad para cualquier cuestión relativa al tratamiento de datos personales, por lo que, si lo desea, puede usted dirigirse a él: info@estudiaenmadrid.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales, cuál es la base legitimadora de dicho tratamiento y durante cuánto tiempo se conservarán?

Los datos facilitados serán tratados con las siguientes finalidades, dependiendo del motivo por el que hayan sido entregados:

1. Resolver consultas y dudas así como tramitar solicitudes de información o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario.
2. Remisión de comunicaciones informativas, incluso a través de medios electrónicos. A través de dichas comunicaciones se informará a los usuarios sobre los diferentes servicios ofrecidos por EEM, así como los eventos organizados por la misma.
3. En caso de que usted nos haya remitido su currículum vítae, sus datos serán tratados para gestionar y tramitar su solicitud de empleo.
   Para estas finalidades, los datos serán tratados sobre la base jurídica del consentimiento de la persona que los proporciona. Puede retirarse dicho consentimiento en cualquier momento, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. El hecho de facilitar los datos es voluntario, aunque, en caso de no hacerlo, no se podrán tratar para las finalidades indicadas. Por tanto, la comunicación de sus datos personales a estos efectos es un requisito necesario para que podamos atender las peticiones formuladas por esta vía, así como para remitir, en su caso, las comunicaciones comerciales de la entidad. Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para dar respuesta a su solicitud, petición, consulta y dar esta por definitivamente cerrada. Posteriormente, serán conservados a modo de histórico de comunicaciones, salvo que el usuario solicite su supresión, al correo electrónico indicado anteriormente. Asimismo, en el supuesto de que haya facilitado su CV sus datos serán conservados durante el tiempo que dure el proceso de selección de personal y, posteriormente, podrán conservarse un plazo máximo de 1 año para futuros puestos que encajen con su perfil. En el supuesto de ser contratado, el CV se incorporará a su expediente laboral y se almacenará durante el tiempo exigido por la normativa laboral para hacer frente a posibles responsabilidades legales. Por último, si el usuario consiente el envío de comunicaciones comerciales, los datos podrán almacenarse indefinidamente para esta finalidad, hasta que el usuario se oponga a la remisión de las mismas. Las categorías de datos que se tratarán para estas finalidades serán las siguientes: Datos identificativos y, para la gestión de los CV, además de datos identificativos, se tratarán datos académicos y profesionales, detalles de empleo y datos de circunstancias sociales (en concreto, aficiones).
4. Tramitar las solicitudes de inscripción y admisión realizadas por los usuarios a cualquiera de los servicios académicos o culturales ofrecidos por la Universidad, así como a las actividades aparejadas. En este supuesto, los datos serán tratados sobre la base de la relación jurídica mantenida entre las partes. El tratamiento de los datos personales es necesario para la correcta admisión e inscripción a las diferentes ofertas educativas y culturales de la Universidad, por lo que es obligatorio que se faciliten los datos personales, siendo imposible tramitar su alta en caso contrario. Los datos serán conservados durante el tiempo que duren los servicios académicos o culturales a los que se haya inscrito y, posteriormente, hasta que prescriban las eventuales responsabilidades que se pudieran derivar de los mismos.
5. Durante la participación en las distintas actividades y eventos llevados a cabo por la Universidad se podrán captar imágenes de los participantes (realización de fotografías y vídeos). Cuando el tratamiento forme parte de la función educativa, se podrá captar la imagen del participante sin su consentimiento, ya que la base legitimadora será el desempeño de la función docente y educadora (relación contractual), siendo obligatorio que el interesado facilite sus datos para esta finalidad, impidiéndose en otro caso el desempeño de dicha función. No obstante, cuando la captación de las imágenes no se corresponda con dicha función educativa, sino que se trate de imágenes de acontecimientos o eventos que se graban habitualmente con fines de difusión y promoción en la revista de la universidad o en su web o redes sociales, procederemos a recabar el consentimiento de los interesados, siendo esta la base legitimadora del tratamiento. En cualquier caso, la Universidad se reserva el derecho de realizar fotografías y grabaciones de todas las actividades y eventos que organice, de forma individual o en colaboración con terceros, por lo que el interesado, en caso de que desee que su imagen y su voz sean captadas y utilizadas con la finalidad de difusión y promoción indicada, deberá manifestar su consentimiento. Cuando no haya manifestado su consentimiento, este deberá abstenerse de participar voluntariamente en las fotografías y grabaciones que la entidad realice durante los mismos. En el supuesto de que la imagen del participante se capte de manera accesoria, de acuerdo con la Ley Orgánica 1/82, no será considerado una intromisión ilegítima a la intimidad y a la propia imagen, pudiendo captarse sin necesidad de recabar el consentimiento expreso del afectado. Para esta finalidad, los datos podrán ser conservados por la Universidad de manera indefinida, salvo que el usuario se oponga dirigiéndose a cualquier dirección de contacto indicada. El tratamiento de su imagen con la finalidad de difusión y promoción indicada no es obligatorio, por lo que, si el participante no nos autoriza, sus datos no podrán ser tratados para esta finalidad. El consentimiento podrá ser retirado en cualquier momento, si bien ello no afectará a la licitud de los datos tratados con anterioridad.
6. En el supuesto de que un usuario se descargue e instale de la aplicación AppCrue, aceptando sus términos y condiciones, los datos personales que se recaben a través de la misma serán tratados con la finalidad de gestionar el alta del usuario y su participación en los servicios que se ofrecen a través de la aplicación. La base del tratamiento de sus datos será el consentimiento. El usuario podrá desinstalar la aplicación cuando lo considere oportuno, revocando, en consecuencia, su consentimiento, si bien ello no afectará a la licitud de los datos tratados con anterioridad. El tratamiento de sus datos a través de la aplicación no es obligatorio para el desarrollo de la relación académica o profesional mantenida con la Universidad, si bien el interesado no podrá disfrutar de las ventajas que ofrece dicha aplicación en caso de que no se descargue la misma autorizando el tratamiento de sus datos. Para el correcto funcionamiento de determinadas funcionalidades de la app se solicitan permisos para acceder a ciertos recursos propios del dispositivo. La activación de los permisos se llevará a cabo a través de ventanas emergentes en las que el usuario podrá consentir el acceso a los recursos del dispositivo.

Los datos serán conservados mientras el usuario haga uso de la aplicación y, posteriormente, mientras pueda surgir algún tipo de responsabilidad legal aparejado al mismo.

¿Se realizan transferencias internacionales de datos?

La Universidad utiliza la plataforma de Mailchimp para enviar sus comunicaciones informativas. Los datos de los destinatarios son almacenados en la plataforma de Mailchimp, que es propiedad y está operado por The Rocket Science Group LLC ubicada en Estados Unidos, por lo que se estaría produciendo una transferencia internacional de datos. No obstante, Mailchimp es una organización que aplica medidas de seguridad adecuadas para la protección de datos personales, al estar adherida al acuerdo de Privacy Shield. Puede acceder a más información en el siguiente: enlace

¿Cómo tratamos sus datos en Redes Sociales?

En caso de que se haga amigo o seguidor nuestro en redes sociales, trataremos sus datos para mantenerle informado de nuestras actividades y promociones a través de dichos canales. Estos datos serán tratados sobre la base jurídica de su consentimiento y serán conservados mientras usted permanezca como amigo o seguidor nuestro, pudiendo revocar su consentimiento en cualquier momento, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. El hecho de facilitar los datos con este fin es voluntario, aunque, en caso de no hacerlo, no podrá ser amigo o seguidor en nuestras redes sociales.

En aquellos casos en que el registro de usuario se efectúa mediante redes sociales, los datos personales que trataremos procederán de la red social de que se trate, a la que, previamente, el interesado habrá facilitado dichos datos para los fines previstos en sus correspondientes políticas de privacidad. Las categorías de datos que recabaremos desde la red social de que se trate son las que figuran en nuestro formulario de registro y que tu hayas facilitado a dicha red social. Si, para proceder al registro en nuestra web, fuesen imprescindibles más datos de los suministrados por la red social, deberás cumplimentarlos adicionalmente en nuestro formulario de registro, con sujeción a las condiciones de privacidad previstas en esta cláusula.

¿Cómo tratamos sus datos las llamadas del Call Center?

Le informamos de que las llamadas al Call Center de EEM podrán ser grabadas para dar curso a su solicitud o responder su consulta, duda o sugerencia, así como para valorar la calidad de la respuesta dada por nuestros agentes o, en su caso, para gestionar acciones y propuestas comerciales. Sus datos serán tratados sobre la base del interés legítimo de la Universidad de disponer de instrumentos para poder justificar el cumplimiento de las finalidades mencionadas en el párrafo anterior. Dicho interés legítimo se considera prevalente, teniendo en cuenta que el medio es idóneo para la finalidad perseguida, que el único dato que se graba es la voz y que los datos se conservan sólo durante el tiempo imprescindible. En concreto, las grabaciones se mantendrán almacenadas un máximo de 12 meses.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos facilitados podrán ser cedidos a las siguientes entidades:

• A las empresas Nebrija para la remisión de comunicaciones comerciales sobre los servicios que ofrecen o eventos que desarrollen. En este sentido, las empresas que forman parte de Nebrija son las siguientes: Institutos Nebrija, Residencias Nebrija, Fundación Nebrija (www.fundacionnebrija.org), entidades que prestan servicios académicos, culturales o de hospedaje. Para poder realizar esta cesión de datos se requiere el consentimiento del interesado. Para esta finalidad, los datos se tratarán sobre la base de su consentimiento, no siendo obligatorio facilitarlos, en cuyo caso no podrá ser destinatario de la información indicada. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
• A las empresas vinculadas a la Universidad Alfonso X el Sabio para la remisión de comunicaciones comerciales sobre los servicios que ofrecen o eventos que desarrollen. En este sentido, las empresas asociadas a la Universidad Alfonso X el Sabio incluyen entidades que prestan servicios académicos, culturales o de hospedaje. Para poder realizar esta cesión de datos se requiere el consentimiento del interesado. Para esta finalidad, los datos se tratarán sobre la base de su consentimiento, no siendo obligatorio facilitarlos, en cuyo caso no podrá ser destinatario de la información indicada. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
• A las Administraciones Públicas en los casos previstos por la Ley.
• A las entidades financieras para el cobro de los servicios ofrecidos, a las entidades aseguradoras con las que la Universidad tenga contratados los seguros correspondientes y a las Administraciones Públicas en los casos previstos por la Ley y para las finalidades en ella definidas. De igual manera, en el supuesto de que el alumno realice sus estudios académicos en alguno de los centros adscritos a la Universidad, sus datos serán cedidos a los mismos para el desarrollo de aquellos. Por otra parte, como consecuencia del servicio académico ofrecido por esta Universidad y para que el alumno pueda completar sus estudios, sus datos podrán ser comunicados a las empresas de formación y empleo con las que este centro tiene suscritos acuerdos de colaboración, con la finalidad de facilitarle el acceso a puestos de empleo y formación práctica en empresas.
• A las empresas vinculadas a la Universidad Internacional de La Rioja para la remisión de comunicaciones comerciales sobre los servicios que ofrecen o eventos que desarrollen. En este sentido, las empresas asociadas a la Universidad Internacional de La Rioja incluyen entidades que prestan servicios académicos, culturales o de hospedaje. Para poder realizar esta cesión de datos se requiere el consentimiento del interesado. Para esta finalidad, los datos se tratarán sobre la base de su consentimiento, no siendo obligatorio facilitarlos, en cuyo caso no podrá ser destinatario de la información indicada. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
• Los datos de identificación y de contacto de los alumnos (nombre y apellido, teléfonos y direcciones de correo electrónico) podrán ser cedidos a empresas de rankings con la finalidad de confeccionar encuestas para evaluar la calidad y resultados de nuestra universidad y nuestros programas, tales como calidad de la docencia o grado de empleabilidad. Para poder realizar esta cesión de datos se requiere el consentimiento del interesado, siendo esta la base legitimadora. La autorización para esta cesión de datos es voluntaria y en caso de no otorgarse el alumno no podría participar en las encuestas enviadas por las empresas de rankings y, por tanto, no se tendrían en cuenta sus valoraciones a la hora de elaborar los rankings correspondientes. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. Los datos personales podrán conservarse por la entidad cesionaria, para el fin indicado, durante todo el tiempo necesario para elaborar los rankings correspondientes. Posteriormente, sus datos serán eliminados.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En las condiciones previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o su portabilidad, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Si usted ha otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos dejaremos de tratar los datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esa finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Todos los derechos mencionados pueden ejercerse a través de los medios de contacto que figuran al principio de esta cláusula. Frente a cualquier vulneración de sus derechos, especialmente cuando usted no haya obtenido satisfacción en su ejercicio, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (datos de contacto accesibles en www.aepd.es), u otra autoridad de control competente. También puede obtener más información sobre los derechos que le asisten dirigiéndose a dichos organismos. Con respecto al tratamiento de datos personales a través del Área de Ventajas de la AppCrue, los Usuarios podrán ejercer frente a Santander y/o Universia sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, mediante el envío de un correo electrónico a privacidad@gruposantander.es en el caso de Santander o a appuniversitaria@universia.es en el caso de Universia, o por correo postal dirigiéndose a cualquiera de las sociedades a Juan Ignacio Luca de Tena 11 – 13, 28027 Madrid.

La información detallada sobre protección de datos de Santander para usuarios clientes se puede consultar en el Aviso Legal de la página web de Santander: www.bancosantander.es y para potenciales en https://microsite.bancosantander.es/files/aviso_legal/informacion_ddc_pot.pdf

La información detallada sobre protección de datos de Universia se puede consultar en https://usuarios.universia.net/preparaPoliticaPrivacidad_portal.action?request_locale=es_ES

¿Qué responsabilidad tienes sobre tus datos personales?

El usuario es responsable de que la información que proporcione a través de esta Web sea cierta. A estos efectos, responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real. El usuario será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los perjuicios que ello cause al titular de esta web o a terceros.

¿Qué medidas se toman en el tratamiento de datos personales?

EEM se compromete en la utilización de los datos personales facilitados conforme a las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad, garantizando la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal que le sean facilitados. A tal fin, tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa que son necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados, de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable.

¿Qué responsabilidad tienes en el tratamiento de datos de terceros?

En caso de que se hayan facilitado los datos personales de un tercero, es la exclusiva responsabilidad de quien lo haga haber obtenido previamente el consentimiento de esa persona para que sus datos sean tratados por nosotros, debiendo haberle informado previamente de todo lo previsto en el artículo 14 del Reglamento General de Protección de Datos.