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Estudia en Madrid es la agencia de acompañamiento académico responsable del tratamiento de los datos que se describen en esta página. Datos de contacto:

• Correo electrónico: hola@estudiaenmadrid.com
• WhatsApp: +34 677 055 769
• Razón social, NIF/CIF y domicilio fiscal: [ a confirmar por Estudia en Madrid: pendiente de incorporar la identificación legal completa de la empresa ].

Solo tratamos los datos que nos proporcionás directamente vos, en estos casos concretos:

• Cuando nos escribís por WhatsApp o correo electrónico: tu nombre, número de teléfono o dirección de correo, y el contenido de tu consulta (por ejemplo, tu expediente académico o país de origen, si decidís compartirlo para que te orientemos mejor).
• Si avanzamos con tu proceso de admisión: la documentación académica y personal necesaria para gestionarla ante la universidad correspondiente (título, notas, pasaporte, y similares), siempre que nos la compartas para ese fin específico.

No recogemos datos automáticamente a través de formularios en el sitio (no tenemos formularios de contacto propios) ni mediante herramientas de analítica o publicidad — ver la sección de Cookies más abajo.

Tratamos tus datos para:

• Responder tu consulta y orientarte sobre programas y universidades.
• Gestionar tu proceso de admisión, visado o convalidación, si decidís avanzar con nuestro acompañamiento.

La base legal es tu consentimiento, que nos das al escribirnos voluntariamente, y — si avanzás con una admisión — la ejecución de la relación de gestión que nos encargás.

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Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica o publicidad, vamos a actualizar esta página y a pedir tu consentimiento explícito antes de activarlas, como exige la normativa.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo los compartimos cuando es necesario para el servicio que nos pediste — por ejemplo, con la universidad correspondiente como parte de la gestión de tu admisión — y únicamente los datos necesarios para ese trámite concreto.

Cuando nos escribís por WhatsApp, esa conversación pasa por la infraestructura de WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited), que trata esos mensajes según su propia política de privacidad — te recomendamos revisarla si te interesa el detalle de cómo procesan ellos la conversación.

Conservamos tu información mientras dure tu consulta o proceso de admisión, y un tiempo razonable después por si necesitás retomar el contacto. Plazo exacto de conservación: [ a confirmar por Estudia en Madrid: a definir por Estudia en Madrid según su política interna ]. Podés pedirnos en cualquier momento que eliminemos tus datos antes de ese plazo (ver la sección de tus derechos).

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